TakeControl

N-able Take Control ist ein professionelles Remote-Support-Tool, mit dem IT-Administratoren und Techniker Computer aus der Ferne steuern können – ähnlich wie TeamViewer oder AnyDesk, aber speziell für den IT-Service-Einsatz entwickelt.

Hauptfunktionen

• Fernsteuerung & Bildschirmübertragung in Echtzeit

• Dateiübertragung, Chat und Sitzungsaufzeichnung

• Multi-Session-Support für Terminalserver (mehrere Benutzer gleichzeitig)

• Remote-Befehlszeile, Registry-Zugriff und Systeminformationen

• Sicherheitsfunktionen wie Benutzerfreigabe, 2-Faktor-Authentifizierung, Protokollierung

Einrichtung für den TerminalServer

Um TakeControl auf einem Terminal Server für die einzelnen Sessions freizuschalten muss im Registrierungseditor der folgende Eintrag hinzugefügt werden.

Falls es den Ordner „BeAnywhere Support Express“ noch nicht gibt:

1. Öffne den Registrierungseditor (regedit.exe) als Administrator.

2. Navigiere zu: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node

3. Rechtsklick → Neu > Schlüssel → Name: BeAnywhere Support Express

4. Darin wieder Rechtsklick → Neu > Schlüssel → Name: Settings

5. Jetzt im Ordner Settings:

6. Rechtsklick rechts → Neu > DWORD-Wert (32-Bit)

   • Name: EnableMultiSession

   • Wert: 1

7. Editor schließen

8. Dienst neu starten

Wenn du es lieber per Befehlszeile machen willst, nutze diesen Befehl:

reg add "HKLM\SOFTWARE\WOW6432Node\BeAnywhere Support Express\Settings" /v EnableMultiSession /t REG_DWORD /d 1 /f

Mit dem folgenden Befehl kann man prüfen ob der Wert existiert:

reg query "HKLM\SOFTWARE\WOW6432Node\BeAnywhere Support Express\Settings" /v EnableMultiSession